このたび、「岡山シーガルズを応援する会」から新たな公式ファンクラブへとリニューアルするにあたり、2025年7月以降も有効期限が残っている個人会員の皆さまには、残存する会費相当額を「グッズクーポン」または「現金振込」にて返還させていただく旨をお知らせしておりました。
グッズクーポンでの返還をご希望いただいた会員の皆さまには、会報誌VOL.55にクーポンを同封してお届けする予定でしたが、一部の方にクーポンが同封されていないことが判明いたしました。
会員の皆さまには、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「岡山シーガルズを応援する会」個人会員様のうち、会期が2025年7月以降に残っており、グッズクーポンで返還する対象の方のうち一部の方。
※対象の方には、個別にご案内させていただきます。
残存する会費分を月割りで算出し、500円単位(500円未満切り上げ)でグッズクーポン券を進呈し、会報誌VOL.55に同封して発送する準備を進めておりました。しかしながら、送付対象者リスト作成時の処理上の不備により、一部の方のクーポン券が誤って「0枚」と記録されてしまい、結果としてクーポンを同封できておりませんでした。
対象となる会員様を順次確認のうえ、該当の方にはグッズクーポン券を改めて発送いたします。準備が整い次第、順次対応を進めてまいります。
今後は、作業工程全体の見直しを行い、複数名によるチェック体制を強化いたします。また、リスト作成および封入作業においてもダブルチェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
本件に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
岡山シーガルズ株式会社
【TEL】086-230-5572
【E-MAIL】info@v-seagulls.co.jp
会員の皆さまには、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。